Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Zogiro ("me", "me" tai "meidän") kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö ("käytäntö") selittää, kuinka keräämme, käytämme, tallennamme, jaamme ja suojaamme tietoja, kun vierailet verkkosivustolla zogiro.com ("Sivusto") ja kun käytät julkaisemiamme ohjelmistotuotteita ("Tuotteet"), ja kuvailee käytettävissäsi olevat oikeudet ja valinnat.

Tämä käytäntö koskee Sivustoa ja kaikkia julkaisemiamme Tuotteita. Jos Tuotteen mukana tulevat käyttöoikeusehdot koskevat tietojen käsittelyä, ne ovat tämän käytännön mukaisia; mahdollisissa ristiriitaisuuksissa tämä käytäntö on ensisijainen.

2. Keräämämme tiedot

Sivuston pääsytiedot. Sivusto on staattinen verkkosivusto. Se ei aseta evästeitä eikä käytä kolmannen osapuolen analytiikka- tai mainospalveluita. Käsitellessään pyyntöä palvelin tallentaa standardin käyttölokin, joka sisältää pyydetyn osoitteen ja ajan, HTTP-tilakoodin, selaimen tunnisteen (User-Agent) ja lähteen IP-osoitteen.

Tuotteen toimintatiedot. Tuotteet toimivat paikallisesti laitteellasi eivätkä vaadi rekisteröintiä tai sisäänkirjautumista. Tuotteen toiminnalliset tiedot ja asetukset tallennetaan laitteesi paikallisiin kansioihin: yleensä nykyisen Windows käyttäjän sovellustietokansioon ja järjestelmäpalveluna toimiville tuotteille myös koneen laajuiseen sovellustietokansioon. Näitä tietoja ei ladata palvelimillemme. Jos tuote tarjoaa päivitystarkistuksen, se pyytää vain julkista julkaisuluetteloa zogiro.com-sivustolta, eikä pyyntö sisällä tunnistetta.

Anonyymit käyttötilastot. Jotkut Tuotteet lähettävät anonyymejä käyttötilastoja zogiro.com-sivustolle, jotta voimme ymmärtää, miten ominaisuuksia käytetään, miten ne toimivat ja missä yhteensopivuusongelmia esiintyy. Käyttötilastot rajoittuvat seuraaviin: tuotteen versio ja julkaisukanava, Windows-versio, prosessorin arkkitehtuuri ja järjestelmän alue; asennustunniste ja istuntotunniste, jotka molemmat ovat tuotteen luomia satunnaisesti ja joita ei ole johdettu mistään laitteiston sarjanumerosta, tilistä tai laitetunnisteesta; ja aggregaatit, kuten kuinka monta kertaa kutakin ominaisuutta on käytetty, segmentoidut toimintojen ajoitukset ja asetusten tila. Käyttötilastot eivät koskaan sisällä syöttämääsi, muokkaamaasi tai tallentamaasi sisältöä, tiedostojen nimiä tai polkuja, muiden ohjelmien nimiä tai ikkunoiden otsikoita, tilitietoja, laitteistotunnisteita, IP-osoitteita tai maantieteellistä sijaintia.

Antamasi tiedot. Kun lähetät sähköpostia support@zogiro.com, saamme sähköpostiosoitteesi ja näyttönimesi, viestisi sisällön ja liittämäsi tiedostot. Kun ilmoitat ongelmasta alustakanavan, kuten sovelluskaupan arvostelun tai Steam-yhteisön kautta, saamme siellä tarjoamasi sisällön; näitä kanavia ylläpitävät vastaavat alustat, joiden tietojen käsittelyä säätelevät niiden omat tietosuojakäytännöt.

3. Kuinka käytämme tietoja

Käytämme yllä kuvattuja tietoja yksinomaan Sivuston ja Tuotteiden toimintaan ja ylläpitoon; vikojen diagnosointiin, väärinkäytösten estämiseen ja palvelun turvaamiseen; ymmärtää, kuinka Tuotteen ominaisuuksia käytetään Tuotteiden parantamiseksi; vastata palautteeseesi ja pyyntöihisi; ja noudattaa lakisääteisiä velvoitteita.

Emme käytä näitä tietoja mainontaan, profilointiin tai henkilökohtaisiin suosituksiin, emme yhdistä niitä muista lähteistä saatuihin tietoihin emmekä tee niiden perusteella automatisoituja päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavasti merkittäviä vaikutuksia sinuun.

4. Jakaminen ja paljastaminen

Emme myy, vuokraa tai muuten luovuta tietojasi kolmansille osapuolille paitsi seuraavissa olosuhteissa:

• Palveluntarjoajat. Sivustoa ja tilastopalvelua isännöidään Alibaba Cloud -palvelimilla, ja tukipostilaatikko käyttää Alibaba Cloudin yrityssähköpostipalvelua. Cloudflare tallentaa ja toimittaa suoraan ladattavaksi tarjotut tuoteasentajat; niitä koskevat pyynnöt käsittelevät Cloudflaren verkkosolmut, jotka voivat sijaita Kiinan kansantasavallan ulkopuolella. Nämä palveluntarjoajat käsittelevät tietoja vain siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen palveluidensa tarjoamiseksi, ja ovat omien tietosuojakäytäntöjensä ja tietojenkäsittelyehtojensa sitomia.
• Jakelualustat. Kun hankit Tuotteen alustan, kuten Microsoft Store tai Steam, kautta, kyseinen alusta käsittelee tilisi, osto- ja maksutietojasi itsenäisesti oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Emme saa henkilötietojasi alustalta.
• Lakivaatimukset. Saatamme luovuttaa tietoja, jos laki, oikeusprosessi tai toimivaltainen viranomainen sitä vaatii.

5. Tallennus ja säilytys

Sivusto ja tilastopalvelu toimivat palvelimilla, jotka sijaitsevat Kiinan kansantasavallassa (Hangzhou, Zhejiang), ja tukipostilaatikossa olevat viestit tallennetaan Alibaba Cloud -palvelimille Kiinan kansantasavallassa. Jos vierailet Sivustolla, käytät tuotetta tai lähetät meille sähköpostia toisesta maasta tai alueesta, yllä kuvatut tiedot siirretään Kiinan kansantasavallalle ja säilytetään siellä.

Käyttölokit säilytetään 30 päivää ja poistetaan automaattisesti sen jälkeen. Raakakäyttötilastot säilytetään 12 kuukauden ajan vastaanottamisesta ja poistetaan sen jälkeen kuukausierissä; päivittäiset aggregaatit, jotka eivät sisällä asennustunnisteita, säilytetään 36 kuukautta. Nopeuden rajoittamiseen käytetyt lähde-IP-osoitteet säilytetään enintään 24 tuntia, eikä niitä koskaan tallenneta yhdessä tilastotietueiden kanssa. Palvelimen tiedot varmuuskopioidaan päivittäin, ja enintään 14 varmuuskopiota säilytetään. Tukisähköpostiviestejä säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen pyyntösi ja mahdollisten jatkotoimien käsittelemiseksi, ja voit pyytää meitä poistamaan kirjeenvaihtomme milloin tahansa.

Tuotteen laitteellesi tallentamat tiedot ovat sinun hallinnassasi, emmekä vaikuta niiden säilyttämiseen.

6. Suojaus

Käytämme tietojen luonteeseen sopivia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, mukaan lukien: kaikessa siirrossa Sivustolle ja tilastopalveluun käytetään HTTPS:ää; tilastopalvelu hyväksyy vain kiinteässä muodossa olevat tiedot, ei vapaata tekstiä; ja pääsy palvelimiin ja tietokantoihin on rajoitettu ylläpitoon tarvittavaan henkilöstöön.

7. Oikeutesi ja valintasi

Paikalliset tiedot. Voit tarkastella, muokata tai poistaa tietoja, jotka Tuote tallentaa laitteellesi milloin tahansa. Kun sovelluskaupasta asennettu tuote poistetaan, sen paikalliset tiedot poistetaan yhdessä paketin kanssa. Suoraan asennetut tuotteet tarjoavat mahdollisuuden poistaa käyttäjätiedot asennuksen poiston aikana.

Käyttötilastot. Tilastoalikansion poistaminen Tuotteen paikallisesta tietokansiosta poistaa sekä asennustunnisteen että kaikki lähettämättömät tietueet. Tuote luo sitten uuden satunnaisen tunnisteen, jota ei voida linkittää aikaisempiin tietueisiin.

Lakisääteiset oikeudet. Sinulla on sovellettavan lain sallimissa rajoissa oikeus päästä käsiksi, kopioida, oikaista, poistaa ja rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä sekä peruuttaa suostumus, ja voit tehdä pyynnön kohdassa 10 kuvatulla tavalla. Käyttötilastot eivät sisällä sinua tunnistavia tietoja, joten emme voi yhdistää niitä tiettyyn henkilöön tai laitteeseen, emmekä siksi voi toimia yksittäisten tietojen käyttö-, oikaisu- tai poistopyyntöjen perusteella; paikallisen tilastotunnisteen tyhjentäminen katkaisee linkin olemassa oleviin tietueisiin. Pääsylokit poistetaan automaattisesti kohdassa 5 mainitun ajan kuluttua.

8. Alaikäiset

Sivusto ja Tuotteet on tarkoitettu suurelle yleisölle, niitä ei ole suunnattu alaikäisille, eivätkä ne kerää tietoja, jotka voisivat tunnistaa henkilön iän tai henkilöllisyyden. Jos olet alaikäisen huoltaja ja uskot, että olemme keränneet alaikäisen henkilötietoja, ota meihin yhteyttä kohdassa 10 kuvatulla tavalla, niin hoidamme asian viipymättä.

9. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Päivitetty käytäntö julkaistaan ​​tällä sivulla tarkistetulla voimaantulopäivämäärällä, ja ilmoitamme sivustolla näkyvästi kaikista olennaisista muutoksista. Kerättyjen tietojen laajuutta laajentavat muutokset tulevat voimaan vain uusissa tuoteversioissa, eivätkä ne vaikuta jo asennettuihin versioihin.

10. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai pyyntöjä koskien tätä käytäntöä tai tiedotuskäytäntöjämme, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@zogiro.com.