Sekretesspolicy

1. Introduktion

Zogiro ("vi", "oss" eller "vår") respekterar din integritet. Denna integritetspolicy ("Policy") förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar, delar och skyddar information när du besöker webbplatsen zogiro.com ("Webbplatsen") och när du använder mjukvaruprodukterna vi publicerar ("Produkterna"), och beskriver de rättigheter och val som är tillgängliga för dig.

Denna policy gäller för webbplatsen och för alla produkter vi publicerar. När licensvillkoren som medföljer en produkt behandlar informationsbehandling, överensstämmer de med denna policy; i händelse av inkonsekvens har denna policy företräde.

2. Information vi samlar in

Information om webbplatsåtkomst. Webbplatsen är en statisk webbplats. Den sätter inga cookies och använder inga tredjepartsanalyser eller reklamtjänster. Vid hantering av en begäran registrerar servern en standardåtkomstlogg bestående av den begärda adressen och tiden, HTTP-statuskoden, webbläsarens identifiering (User-Agent) och källans IP-adress.

Produktens driftinformation. Produkter körs lokalt på din enhet och kräver ingen registrering eller inloggning. En produkts funktionella data och inställningar lagras i lokala mappar på din enhet: vanligtvis applikationsdatamappen för den aktuella Windows-användaren, och för produkter som körs som en systemtjänst även den maskinövergripande applikationsdatamappen. Denna data laddas inte upp till våra servrar. När en produkt erbjuder en uppdateringskontroll begär den bara det offentliga utgivningsmanifestet från zogiro.com, och den begäran har ingen identifierare.

Anonym användningsstatistik. Vissa produkter skickar anonym användningsstatistik till zogiro.com så att vi kan förstå hur funktioner används, hur de fungerar och var kompatibilitetsproblem uppstår. Användningsstatistiken är begränsad till följande: produktversionen och releasekanalen, Windows-versionen, processorarkitekturen och systemlokalen; en installationsidentifierare och en sessionsidentifierare, båda genererade slumpmässigt av produkten och inte härledda från något maskinvaruserienummer, konto eller enhetsidentifierare; och sammanlagda räkningar som hur många gånger varje funktion användes, bucketade drifttider och inställningarnas tillstånd. Användningsstatistik inkluderar aldrig innehåll du anger, redigerar eller sparar, filnamn eller sökvägar, namn eller fönstertitlar för andra program, kontoinformation, hårdvaruidentifierare, IP-adresser eller geografisk plats.

Information du lämnar. När du skickar e-post till support@zogiro.com får vi din e-postadress och visningsnamn, innehållet i ditt meddelande och eventuella filer du bifogar. När du rapporterar ett problem via en plattformskanal, till exempel en appbutiksrecension eller Steam-gemenskapen, tar vi emot innehållet du tillhandahåller där; dessa kanaler drivs av respektive plattform, vars hantering av information styrs av deras egen integritetspolicy.

3. Hur vi använder information

Vi använder informationen som beskrivs ovan enbart för att driva och underhålla webbplatsen och produkterna; att diagnostisera fel, förhindra missbruk och hålla tjänsten säker; att förstå hur produktfunktioner används för att förbättra produkterna; att svara på din feedback och förfrågningar; och att följa rättsliga skyldigheter.

Vi använder inte denna information för reklam, profilering eller personliga rekommendationer, kombinerar den inte med data från andra källor och fattar inte automatiska beslut baserat på den som ger juridiska eller liknande betydande effekter på dig.

4. Delning och avslöjande

Vi säljer, hyr ut eller på annat sätt tillhandahåller inte din information till tredje part, förutom under följande omständigheter:

• Tjänsteleverantörer. Webbplatsen och statistiktjänsten finns på Alibaba Cloud-servrar, och supportbrevlådan använder Alibaba Clouds e-posttjänst för företag. Produktinstallatörer som erbjuds för direkt nedladdning lagras och levereras av Cloudflare; förfrågningar om dem hanteras av Cloudflares nätverksnoder, som kan vara belägna utanför Folkrepubliken Kina. Dessa leverantörer behandlar endast information i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla sina tjänster och är bundna av sina egna integritetspolicyer och databehandlingsvillkor.
• Distributionsplattformar. När du skaffar en produkt via en plattform som Microsoft Store eller Steam, behandlas din konto-, köp- och betalningsinformation oberoende av den plattformen enligt dess egen sekretesspolicy. Vi tar inte emot din personliga information från plattformen.
• Lagkrav. Vi kan avslöja information där det krävs enligt lag, juridisk process eller en behörig myndighet.

5. Lagring och retention

Webbplatsen och statistiktjänsten körs på servrar i Folkrepubliken Kina (Hangzhou, Zhejiang), och meddelanden i supportbrevlådan lagras på Alibaba Cloud-servrar i Folkrepubliken Kina. Om du besöker webbplatsen, använder en produkt eller skickar e-post till oss från ett annat land eller en annan region, överförs informationen som beskrivs ovan till och lagras i Folkrepubliken Kina.

Åtkomstloggar sparas i 30 dagar och raderas därefter automatiskt. Råanvändningsstatistik bevaras i 12 månader från mottagandet och raderas därefter i månatliga partier; dagliga aggregat, som inte innehåller några installationsidentifierare, bevaras i 36 månader. Käll-IP-adresser som används för hastighetsbegränsning bevaras i högst 24 timmar och lagras aldrig tillsammans med statistikposter. Serverdata säkerhetskopieras dagligen och högst 14 säkerhetskopior behålls. Supporte-postmeddelanden sparas endast så länge som det är nödvändigt för att hantera din förfrågan och eventuell uppföljning, och du kan när som helst be oss att radera vår korrespondens.

Data som en produkt lagrar på din enhet är under din kontroll, och dess lagring påverkas inte av oss.

6. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga för informationens karaktär, inklusive: all överföring till webbplatsen och statistiktjänsten använder HTTPS; statistiktjänsten accepterar endast data i ett fast format och ingen fritext; och åtkomst till servrar och databaser är begränsad till den personal som krävs för underhåll.

7. Dina rättigheter och val

Lokala data. Du kan när som helst visa, ändra eller radera data som en produkt lagrar på din enhet. När en produkt installerad från en appbutik avinstalleras tas dess lokala data bort tillsammans med paketet; Produkter som installeras direkt erbjuder möjligheten att radera användardata under avinstallationen.

Användningsstatistik. Att ta bort statistikundermappen i en produkts lokala datamapp tar bort både installationsidentifieraren och eventuella icke skickade poster; Produkten genererar sedan en ny slumpmässig identifierare som inte kan kopplas till tidigare poster.

Lagstadgade rättigheter. I den mån som föreskrivs av tillämplig lag har du rätt att få tillgång till, kopiera, korrigera, radera och begränsa behandlingen av din personliga information, och att återkalla samtycke, och du kan göra en begäran enligt beskrivningen i avsnitt 10. Användningsstatistik innehåller ingen information som identifierar dig, så vi kan inte matcha dem med en specifik person eller enhet och kan därför inte agera på individuella begäranden om åtkomst, rättelse eller radering av oss; genom att rensa den lokala statistikidentifieraren bryts länken till befintliga poster. Åtkomstloggar raderas automatiskt efter den period som anges i avsnitt 5.

8. Minderåriga

Webbplatsen och produkterna är avsedda för allmänheten, är inte riktade till minderåriga och samlar inte in information som kan identifiera en persons ålder eller identitet. Om du är vårdnadshavare för en minderårig och tror att vi har samlat in en minderårigs personuppgifter, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i avsnitt 10 så tar vi upp ärendet omgående.

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Den uppdaterade policyn kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat ikraftträdandedatum, och vi kommer att ge tydligt meddelande på webbplatsen om alla väsentliga ändringar. Ändringar som utökar omfattningen av information som samlas in träder endast i kraft med nya produktversioner och påverkar inte versioner som redan är installerade.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor, kommentarer eller önskemål angående denna policy eller vår informationspraxis, vänligen maila oss på support@zogiro.com.