Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Zogiro („my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy informacje, gdy odwiedzasz witrynę zogiro.com („Witryna”) i kiedy korzystasz z publikowanych przez nas produktów oprogramowania („Produkty”), a także opisuje przysługujące Ci prawa i możliwości wyboru.

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do Witryny i wszystkich publikowanych przez nas Produktów. Jeżeli warunki licencji dołączone do Produktu dotyczą przetwarzania informacji, są one zgodne z niniejszą Polityką; w przypadku jakichkolwiek niezgodności niniejsza Polityka ma pierwszeństwo.

2. Informacje, które zbieramy

Informacje o dostępie do witryny. Witryna jest witryną statyczną. Nie ustawia plików cookie i nie korzysta z usług analitycznych ani reklamowych stron trzecich. Podczas obsługi żądania serwer rejestruje standardowy dziennik dostępu składający się z żądanego adresu i godziny, kodu stanu HTTP, identyfikatora przeglądarki (User-Agent) i źródłowego adresu IP.

Informacje o działaniu produktu. Produkty działają lokalnie na Twoim urządzeniu i nie wymagają rejestracji ani logowania. Dane funkcjonalne i ustawienia Produktu są przechowywane w folderach lokalnych na Twoim urządzeniu: zwykle w folderze danych aplikacji bieżącego użytkownika Windows, a w przypadku Produktów działających jako usługa systemowa także w folderze danych aplikacji obejmującym cały komputer. Dane te nie są przesyłane na nasze serwery. Jeśli Produkt oferuje sprawdzenie aktualizacji, żąda jedynie publicznego manifestu wydania z zogiro.com, a żądanie to nie ma żadnego identyfikatora.

Anonimowe statystyki użytkowania. Niektóre Produkty wysyłają anonimowe statystyki użytkowania do witryny zogiro.com, dzięki czemu możemy zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są funkcje, jak działają i gdzie występują problemy ze zgodnością. Statystyki użytkowania ograniczają się do następujących informacji: wersja produktu i kanał wydania, wersja Windows, architektura procesora i ustawienia regionalne systemu; identyfikator instalacji i identyfikator sesji, oba generowane losowo przez Produkt i niepochodzące z żadnego numeru seryjnego sprzętu, konta ani identyfikatora urządzenia; oraz liczniki zbiorcze, takie jak liczba użycia każdej funkcji, czasy operacji zbiorczych i stan ustawień. Statystyki użytkowania nigdy nie obejmują treści wprowadzanych, edytowanych lub zapisywanych, nazw plików lub ścieżek, nazw lub tytułów okien innych programów, informacji o koncie, identyfikatorów sprzętu, adresów IP ani lokalizacji geograficznej.

Informacje, które podajesz. Gdy wyślesz wiadomość e-mail na adres support@zogiro.com, otrzymamy Twój adres e-mail i nazwę wyświetlaną, treść Twojej wiadomości oraz wszelkie załączone pliki. Kiedy zgłosisz problem za pośrednictwem kanału platformy, takiego jak recenzja w sklepie z aplikacjami lub społeczność Steam, otrzymamy dostarczone przez Ciebie treści; kanały te obsługiwane są przez odpowiednie platformy, których zasady postępowania z informacjami regulują ich własne polityki prywatności.

3. Jak wykorzystujemy informacje

Informacje opisane powyżej wykorzystujemy wyłącznie do obsługi i konserwacji Witryny i Produktów; w celu diagnozowania usterek, zapobiegania nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa usługi; aby zrozumieć, w jaki sposób funkcje Produktu są wykorzystywane w celu ulepszania Produktów; aby odpowiedzieć na Twoje opinie i prośby; oraz w celu wywiązania się z obowiązków prawnych.

Nie wykorzystujemy tych informacji w celach reklamowych, profilowania czy personalizowanych rekomendacji, nie łączymy ich z danymi pochodzącymi z innych źródeł i nie podejmujemy na ich podstawie zautomatyzowanych decyzji wywołujących dla Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotne.

4. Udostępnianie i ujawnianie

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani w żaden inny sposób nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim, z wyjątkiem następujących okoliczności:

• Dostawcy usług. Witryna i usługa statystyczna są hostowane na serwerach Alibaba Cloud, a skrzynka pocztowa pomocy technicznej korzysta z korporacyjnej usługi e-mail Alibaba Cloud. Instalatory produktów oferowane do bezpośredniego pobrania są przechowywane i dostarczane przez Cloudflare; żądania ich obsługi są obsługiwane przez węzły sieci Cloudflare, które mogą znajdować się poza Chińską Republiką Ludową. Dostawcy ci przetwarzają informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług i obowiązują ich własne polityki prywatności i warunki przetwarzania danych.
• Platformy dystrybucyjne. Kiedy uzyskujesz Produkt za pośrednictwem platformy takiej jak Microsoft Store lub Steam, informacje o Twoim koncie, zakupach i płatnościach są przetwarzane niezależnie przez tę platformę zgodnie z jej własną polityką prywatności. Nie otrzymujemy Twoich danych osobowych z platformy.
• Wymagania prawne. Możemy ujawnić informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo, proces prawny lub właściwy organ.

5. Przechowywanie i przechowywanie

Strona i usługa statystyczna działają na serwerach zlokalizowanych w Chińskiej Republice Ludowej (Hangzhou, Zhejiang), a wiadomości w skrzynce pocztowej pomocy technicznej są przechowywane na serwerach Alibaba Cloud w Chińskiej Republice Ludowej. Jeśli odwiedzasz Stronę, korzystasz z Produktu lub wysyłasz do nas e-mail z innego kraju lub regionu, informacje opisane powyżej są przesyłane i przechowywane w Chińskiej Republice Ludowej.

Dzienniki dostępu są przechowywane przez 30 dni, a następnie automatycznie usuwane. Surowe statystyki użytkowania są przechowywane przez 12 miesięcy od otrzymania, a następnie usuwane w miesięcznych porcjach; agregaty dzienne, które nie zawierają identyfikatorów instalacji, przechowywane są przez 36 miesięcy. Źródłowe adresy IP wykorzystywane do ograniczania szybkości są przechowywane nie dłużej niż 24 godziny i nigdy nie są przechowywane razem z zapisami statystycznymi. Kopia zapasowa danych serwera jest tworzona codziennie i zachowywanych jest maksymalnie 14 kopii zapasowych. E-maile z pomocą techniczną są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do obsługi Twojej prośby i wszelkich dalszych działań, przy czym możesz poprosić nas o usunięcie naszej korespondencji w dowolnym momencie.

Dane, które Produkt przechowuje na Twoim urządzeniu, znajdują się pod Twoją kontrolą i nie mamy wpływu na ich przechowywanie.

6. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru informacji, w tym: cała transmisja do Serwisu i usługi statystycznej odbywa się z wykorzystaniem protokołu HTTPS; służba statystyczna przyjmuje wyłącznie dane w ustalonym formacie, bez dowolnego tekstu; a dostęp do serwerów i baz danych jest ograniczony do personelu wymaganego do konserwacji.

7. Twoje prawa i wybory

Dane lokalne. W dowolnym momencie możesz przeglądać, modyfikować lub usuwać dane, które Produkt przechowuje na Twoim urządzeniu. W przypadku odinstalowania Produktu zainstalowanego ze sklepu z aplikacjami, jego dane lokalne zostaną usunięte wraz z pakietem; Produkty instalowane bezpośrednio oferują opcję usunięcia danych użytkownika podczas dezinstalacji.

Statystyki użytkowania. Usunięcie podfolderu statystyk w lokalnym folderze danych Produktu powoduje usunięcie zarówno identyfikatora instalacji, jak i wszelkich niewysłanych rekordów; Produkt generuje następnie nowy losowy identyfikator, którego nie można powiązać z wcześniejszymi rekordami.

Prawa ustawowe. W zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich kopiowania, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także wycofania zgody, a także możesz złożyć wniosek zgodnie z opisem w punkcie 10. Statystyki użytkowania nie zawierają informacji identyfikujących Cię, dlatego nie możemy przypisać ich do konkretnej osoby lub urządzenia, w związku z czym nie możemy reagować na indywidualne prośby o dostęp, sprostowanie lub usunięcie statystyk użytkowania; wyczyszczenie identyfikatora statystyki lokalnej zrywa połączenie z istniejącymi rekordami. Logi dostępowe usuwane są automatycznie po okresie określonym w ust. 5.

8. Nieletni

Witryna i Produkty są przeznaczone dla ogółu społeczeństwa, nie są skierowane do osób nieletnich i nie gromadzą informacji, które mogłyby zidentyfikować wiek lub tożsamość danej osoby. Jeśli jesteś opiekunem osoby nieletniej i uważasz, że zebraliśmy dane osobowe osoby nieletniej, skontaktuj się z nami w sposób opisany w sekcji 10, a my niezwłocznie zajmiemy się tą sprawą.

9. Zmiany w niniejszej Polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę. Zaktualizowana Polityka zostanie opublikowana na tej stronie ze zmienioną datą wejścia w życie, a o wszelkich istotnych zmianach poinformujemy w widocznym miejscu na Stronie. Zmiany rozszerzające zakres zbieranych informacji obowiązują wyłącznie w przypadku nowych wersji Produktu i nie mają wpływu na wersje już zainstalowane.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub prośby dotyczące niniejszej Polityki lub naszych praktyk informacyjnych, napisz do nas na adres support@zogiro.com.