プライバシーポリシー

1. はじめに

Zogiro (「当社」、「当社」、または「当社の」) はお客様のプライバシーを尊重します。このプライバシーポリシー (「ポリシー」) では、お客様が zogiro.com ウェブサイト (「サイト」) にアクセスするとき、および当社が公開するソフトウェア製品 (「製品」) を使用するときの情報の収集、使用、保存、共有、および保護の方法について説明し、お客様が利用できる権利と選択肢について説明します。

このポリシーは、サイトおよび当社が公開するすべての製品に適用されます。製品に付随するライセンス条項が情報の処理に関するものである場合、それらは本ポリシーと一致します。矛盾が生じた場合には、このポリシーが優先されます。

2. 収集する情報

サイトへのアクセス情報です。このサイトは静的な Web サイトです。 Cookie を設定せず、サードパーティの分析サービスや広告サービスも使用しません。リクエストを処理するとき、サーバーは、リクエストされたアドレスと時刻、HTTP ステータスコード、ブラウザ ID (ユーザーエージェント)、およびソース IP アドレスで構成される標準アクセスログを記録します。

製品の動作情報。製品はデバイス上でローカルに実行され、登録やサインインは必要ありません。製品の機能データと設定は、デバイス上のローカルフォルダーに保存されます。通常は、現在の Windows ユーザーのアプリケーションデータフォルダーであり、システムサービスとして実行される製品の場合は、マシン全体のアプリケーションデータフォルダーでもあります。このデータは当社のサーバーにはアップロードされません。製品が更新チェックを提供する場合、zogiro.com からの公開リリースマニフェストを要求するだけであり、その要求には識別子は含まれません。

匿名の使用統計。一部の製品は、機能がどのように使用され、どのように動作し、どこで互換性の問題が発生したかを把握するために、匿名の使用統計を zogiro.com に送信します。使用状況の統計は、製品バージョンとリリースチャネル、Windows バージョン、プロセッサアーキテクチャ、およびシステムロケールに限定されます。インストール識別子とセッション識別子。どちらも製品によってランダムに生成され、ハードウェアのシリアル番号、アカウント、またはデバイス識別子から派生したものではありません。各機能の使用回数、バケット化された操作タイミング、設定の状態などの集計。使用状況統計には、入力、編集、保存した内容、ファイル名やパス、他のプログラムの名前やウィンドウタイトル、アカウント情報、ハードウェア識別子、IP アドレスや地理的位置は決して含まれません。

あなたが提供する情報。 support@zogiro.com に電子メールを送信すると、当社はあなたの電子メールアドレス、表示名、メッセージの内容、添付ファイルを受け取ります。アプリストアのレビューや Steam コミュニティなどのプラットフォームチャネルを通じて問題を報告すると、そこで提供されたコンテンツを当社が受け取ります。これらのチャネルはそれぞれのプラットフォームによって運営されており、その情報の取り扱いは独自のプライバシーポリシーによって管理されます。

3. 情報の使用方法

当社は、上記の情報をサイトと製品の運営と維持のみに使用します。障害を診断し、悪用を防止し、サービスを安全に保つため。製品を改善するために製品の機能がどのように使用されるかを理解するため。お客様のフィードバックやリクエストに対応するため。そして法的義務を遵守すること。

当社はこの情報を広告、プロファイリング、またはパーソナライズされた推奨事項に使用したり、他のソースからのデータと組み合わせたり、お客様に法的または同様の重大な影響を与えるような情報に基づいた自動決定を行ったりすることはありません。

4. 共有と公開

当社は、以下の場合を除き、お客様の情報を第三者に販売、貸与、またはその他の方法で提供することはありません。

サービスプロバイダー。サイトと統計サービスは Alibaba Cloud サーバーでホストされており、サポートメールボックスは Alibaba Cloud のエンタープライズ電子メールサービスを使用します。直接ダウンロード用に提供される製品インストーラーは、Cloudflare によって保存および配信されます。これらのリクエストは、中華人民共和国外にある可能性のある Cloudflare のネットワークノードによって処理されます。これらのプロバイダーは、サービスを提供するために必要な範囲でのみ情報を処理し、独自のプライバシーポリシーとデータ処理条件に拘束されます。
配信プラットフォーム。 Microsoft Store や Steam などのプラットフォームを通じて製品を取得すると、アカウント、購入、支払い情報は、そのプラットフォームによって独自のプライバシーポリシーに基づいて個別に処理されます。私たちはプラットフォームからあなたの個人情報を受け取りません。
法的要件。当社は、法律、法的手続き、または管轄当局によって要求された場合、情報を開示する場合があります。

5. ストレージと保持

サイトと統計サービスは中華人民共和国 (杭州、浙江省) にあるサーバーで実行され、サポートメールボックス内のメッセージは中華人民共和国の Alibaba Cloud サーバーに保存されます。他の国や地域からサイトにアクセスしたり、製品を使用したり、電子メールを送信したりした場合、上記の情報は中華人民共和国に転送され、中華人民共和国に保存されます。

アクセスログは30日間保存され、その後は自動的に削除されます。未加工の使用統計は受信から 12 か月間保持され、その後は月単位で削除されます。インストール識別子を含まない日次集計は 36 か月間保持されます。レート制限に使用される送信元 IP アドレスは 24 時間以内に保持され、統計レコードと一緒に保存されることはありません。サーバーデータは毎日バックアップされ、最大 14 個のバックアップが保持されます。サポート電子メールは、お客様のリクエストおよびフォローアップの処理に必要な期間のみ保存されます。お客様はいつでも当社に通信の削除を依頼することができます。

製品がお客様のデバイスに保存するデータはお客様の管理下にあり、その保持は当社の影響を受けません。

6. セキュリティ

当社は、情報の性質に応じて適切な技術的および組織的措置を適用します。これには、以下が含まれます。サイトおよび統計サービスへのすべての送信には HTTPS が使用されます。統計サービスは固定形式のデータのみを受け入れ、自由テキストは受け入れません。また、サーバーとデータベースへのアクセスは、メンテナンスに必要な担当者に限定されます。

7. あなたの権利と選択

ローカルデータ。製品がデバイスに保存しているデータはいつでも表示、変更、削除できます。アプリストアからインストールされた製品がアンインストールされると、そのローカルデータはパッケージとともに削除されます。直接インストールされた製品には、アンインストール中にユーザーデータを削除するオプションが用意されています。

使用状況の統計。製品のローカルデータフォルダー内の統計サブフォルダーを削除すると、インストール識別子と未送信のレコードの両方が削除されます。その後、製品は以前のレコードにリンクできない新しいランダム識別子を生成します。

法的権利。適用される法律で規定される範囲で、お客様はご自身の個人情報の処理にアクセス、コピー、修正、消去および制限する権利、および同意を撤回する権利を有し、第 10 条に記載されているとおり要求を行うことができます。使用統計にはお客様を特定する情報が含まれていないため、当社はそれらを特定の個人またはデバイスと照合することができず、したがって使用統計のアクセス、修正、または消去を求める個別の要求に応じることはできません。ローカル統計識別子をクリアすると、既存のレコードへのリンクが切断されます。アクセスログは第5項に記載の期間が経過すると自動的に削除されます。

8. 未成年者

サイトと製品は一般大衆を対象としており、未成年者を対象としたものではなく、個人の年齢や身元を特定する可能性のある情報は収集しません。あなたが未成年者の保護者であり、当社が未成年者の個人情報を収集したと思われる場合は、セクション 10 に記載されている方法で当社にご連絡ください。当社は速やかに問題に対処します。

9. このポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新されたポリシーは、修正された発効日とともにこのページに公開され、重大な変更がある場合はサイト上で目立つように通知します。収集される情報の範囲を拡大する変更は、新しい製品バージョンでのみ有効になり、すでにインストールされているバージョンには影響しません。

10. お問い合わせ

このポリシーまたは当社の情報慣行に関してご質問、ご意見、ご要望がございましたら、support@zogiro.com まで電子メールでお問い合わせください。

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