מדיניות פרטיות

1. מבוא

Zogiro ("אנחנו", "אנחנו" או "שלנו") מכבדים את פרטיותך. מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, משתפים ומגנים על מידע כאשר אתה מבקר באתר zogiro.com ("האתר") וכאשר אתה משתמש במוצרי התוכנה שאנו מפרסמים ("המוצרים"), ומתאר את הזכויות והבחירות העומדות לרשותך.

מדיניות זו חלה על האתר ועל כל המוצרים שאנו מפרסמים. כאשר תנאי הרישיון הנלווים למוצר מתייחסים לעיבוד המידע, הם עולים בקנה אחד עם מדיניות זו; במקרה של חוסר עקביות, מדיניות זו תגבר.

2. מידע שאנו אוספים

מידע על גישה לאתר. האתר הוא אתר סטטי. הוא אינו מגדיר קובצי Cookie ואינו משתמש בניתוח או בשירותי פרסום של צד שלישי. בעת טיפול בבקשה, השרת רושם יומן גישה סטנדרטי המורכב מהכתובת והשעה המבוקשים, קוד מצב ה-HTTP, זיהוי הדפדפן (User-Agent) וכתובת ה-IP המקור.

מידע על תפעול המוצר. מוצרים פועלים באופן מקומי במכשיר שלך ואינם דורשים רישום או כניסה. הנתונים וההגדרות הפונקציונליים של מוצר מאוחסנים בתיקיות מקומיות במכשיר שלך: בדרך כלל תיקיית נתוני האפליקציה של המשתמש Windows הנוכחי, ולמוצרים הפועלים כשירות מערכת גם תיקיית נתוני האפליקציה בכל המכונה. נתונים אלה אינם מועלים לשרתים שלנו. כאשר מוצר מציע בדיקת עדכונים, הוא מבקש רק את מניפסט השחרור הציבורי מ-zogiro.com, ובקשה זו אינה נושאת מזהה.

סטטיסטיקות שימוש אנונימיות. חלק מהמוצרים שולחים סטטיסטיקות שימוש אנונימיות אל zogiro.com כדי שנוכל להבין כיצד נעשה שימוש בתכונות, כיצד הן פועלות והיכן מתרחשות בעיות תאימות. סטטיסטיקת השימוש מוגבלת לגרסת המוצר וערוץ ההפצה, גרסת Windows, ארכיטקטורת המעבד ומקום המערכת; מזהה התקנה ומזהה הפעלה, שניהם נוצרו באופן אקראי על ידי המוצר ולא נגזרים מכל מספר סידורי של חומרה, חשבון או מזהה התקן; וספירות מצטברות כגון כמה פעמים נעשה שימוש בכל תכונה, תזמוני פעולות בקטגוריה ומצב ההגדרות. סטטיסטיקת שימוש לעולם אינה כוללת תוכן שאתה מזין, ערוך או שומר, שמות קבצים או נתיבים, שמות או כותרות חלונות של תוכניות אחרות, פרטי חשבון, מזהי חומרה, כתובות IP או מיקום גיאוגרפי.

מידע שאתה מספק. כאשר אתה שולח דוא"ל לsupport@zogiro.com, אנו מקבלים את כתובת הדוא"ל ושם התצוגה שלך, את תוכן הודעתך וכל הקבצים שאתה מצרף. כאשר אתה מדווח על בעיה דרך ערוץ פלטפורמה כגון סקירת חנות אפליקציות או קהילת Steam, אנו מקבלים את התוכן שאתה מספק שם; ערוצים אלו מופעלים על ידי הפלטפורמות המתאימות, אשר הטיפול במידע נשלט על ידי מדיניות הפרטיות שלהן.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע המתואר לעיל אך ורק כדי לתפעל ולתחזק את האתר והמוצרים; לאבחן תקלות, למנוע שימוש לרעה ולשמור על אבטחת השירות; כדי להבין כיצד נעשה שימוש בתכונות המוצר על מנת לשפר את המוצרים; להגיב למשוב ולבקשות שלך; ולעמוד בהתחייבויות משפטיות.

איננו משתמשים במידע זה לצורך פרסום, יצירת פרופילים או המלצות מותאמות אישית, איננו משלבים אותו עם נתונים ממקורות אחרים, ואינם מקבלים החלטות אוטומטיות המבוססות עליו המייצרות השפעות משפטיות או משמעותיות באופן דומה עליך.

4. שיתוף וחשיפה

איננו מוכרים, משכירים או מספקים בכל דרך אחרת את המידע שלך לצדדים שלישיים, אלא בנסיבות הבאות:

• נותני שירות. האתר ושירות הסטטיסטיקה מתארחים בשרתי Alibaba Cloud, ותיבת הדואר התמיכה משתמשת בשירות האימייל הארגוני של Alibaba Cloud. מתקיני מוצרים המוצעים להורדה ישירה מאוחסנים ומסופקים על ידי Cloudflare; בקשות עבורם מטופלות על ידי צמתי הרשת של Cloudflare, שעשויים להיות ממוקמים מחוץ לרפובליקה העממית של סין. ספקים אלה מעבדים מידע רק במידה הדרושה כדי לספק את השירותים שלהם והם מחויבים למדיניות הפרטיות שלהם ולתנאי עיבוד הנתונים שלהם.
• פלטפורמות הפצה. כאשר אתה משיג מוצר דרך פלטפורמה כגון Microsoft Store או Steam, פרטי החשבון, הרכישה והתשלום שלך מעובדים באופן עצמאי על ידי אותה פלטפורמה במסגרת מדיניות הפרטיות שלה. איננו מקבלים את המידע האישי שלך מהפלטפורמה.
• דרישות משפטיות. אנו עשויים לחשוף מידע כאשר הדבר נדרש על פי חוק, הליך משפטי או רשות מוסמכת.

5. אחסון ושמירה

האתר ושירות הסטטיסטיקה פועלים על שרתים הממוקמים ברפובליקה העממית של סין (Hangzhou, Zhejiang), והודעות בתיבת הדואר התמיכה מאוחסנות בשרתי Alibaba Cloud ברפובליקה העממית של סין. אם אתה מבקר באתר, משתמש במוצר או דוא"ל אלינו ממדינה או אזור אחר, המידע המתואר לעיל יועבר לרפובליקה העממית של סין ונשמר בה.

יומני גישה נשמרים למשך 30 יום ונמחקים אוטומטית לאחר מכן. סטטיסטיקת שימוש גולמית נשמרת למשך 12 חודשים מהקבלה ונמחקת בקבוצות חודשיות לאחר מכן; אגרגטים יומיים, שאינם מכילים מזהי התקנה, נשמרים למשך 36 חודשים. כתובות IP מקור המשמשות להגבלת קצב נשמרות לא יותר מ-24 שעות ולעולם לא מאוחסנות יחד עם רשומות סטטיסטיקות. נתוני השרת מגובים מדי יום, ולכל היותר נשמרים 14 גיבויים. הודעות דוא"ל לתמיכה נשמרות רק כל עוד יש צורך לטפל בבקשתך ובכל מעקב, ואתה רשאי לבקש מאיתנו למחוק את התכתובת שלנו בכל עת.

הנתונים שמוצר מאחסן במכשיר שלך נמצאים בשליטתך, ושמירתם אינה מושפעת מאיתנו.

6. אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים המתאימים לאופי המידע, לרבות: כל שידור לאתר ושירות הסטטיסטיקה משתמש ב-HTTPS; שירות הסטטיסטיקה מקבל רק נתונים בפורמט קבוע וללא טקסט חופשי; והגישה לשרתים ומסדי נתונים מוגבלת לכוח האדם הנדרש לתחזוקה.

7. הזכויות והבחירות שלך

נתונים מקומיים. אתה יכול להציג, לשנות או למחוק את הנתונים שמוצר מאחסן במכשיר שלך בכל עת. כאשר מוצר שהותקן מחנות אפליקציות מוסר, הנתונים המקומיים שלו מוסרים יחד עם החבילה; מוצרים המותקנים ישירות מציעים אפשרות למחוק נתוני משתמש במהלך הסרת ההתקנה.

סטטיסטיקות שימוש. מחיקת תת-תיקיית הנתונים הסטטיסטיים בתיקיית הנתונים המקומית של מוצר מסירה הן את מזהה ההתקנה והן את כל הרשומות שלא נשלחו; לאחר מכן המוצר יוצר מזהה אקראי חדש שלא ניתן לקשר אותו לרשומות קודמות.

זכויות סטטוטוריות. במידה שהחוק החל, יש לך את הזכות לגשת, להעתיק, לתקן, למחוק ולהגביל את העיבוד של המידע האישי שלך, ולחזור בהסכמתך, ואתה רשאי להגיש בקשה כמתואר בסעיף 10. סטטיסטיקת שימוש אינה מכילה מידע המזהה אותך, כך שאיננו יכולים להתאים אותם לאדם או למכשיר ספציפי ולכן לא נוכל לפעול על פי בקשות בודדות לגישה, תיקון או מחיקה של סטטיסטיקות שלנו; ניקוי מזהה הסטטיסטיקה המקומי מנתק את הקישור לרשומות קיימות. יומני גישה נמחקים אוטומטית לאחר התקופה המצוינת בסעיף 5.

8. קטינים

האתר והמוצרים מיועדים לקהל הרחב, אינם מיועדים לקטינים ואינם אוספים מידע העלול לזהות את גילו או זהותו של אדם. אם אתה האפוטרופוס של קטין וסבור שאספנו מידע אישי של קטין, אנא צור עמנו קשר כמתואר בסעיף 10 ואנו נטפל בעניין בהקדם.

9. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך תוקף מתוקן, ואנו נודיע בולטת באתר על כל שינוי מהותי. שינויים המרחיבים את היקף המידע שנאסף נכנסים לתוקף רק עם גרסאות מוצר חדשות ואינם משפיעים על גרסאות שכבר מותקנות.

10. צור קשר

אם יש לך שאלות, הערות או בקשות לגבי מדיניות זו או נוהלי המידע שלנו, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת support@zogiro.com.